Procesando
La presente Promoción se desarrollará conforme a las siguientes BASES
La entidad mercantil JACOBS DOUWE EGBERTS ES S.L.U. (en adelante JDE), con domicilio en 08100 Mollet del Vallès (Barcelona) Av. Can Prat nº 25 y CIF nº B 08027021; organiza, desarrolla y pone a disposición de los usuarios la promoción denominada Crea tu rincón del café con l'OR por la compra de 180 cápsulas, en adelante la promoción.
La participación en la presente promoción se regirá por lo dispuesto en el apartado “Condiciones de Participación”.
La redención del obsequio de la promoción es ONLINE y para ello se dispone de acceso en la siguiente dirección de web www.rincondelcafelor.com
El hecho de participar en la presente promoción otorga la condición de participante, e implica la aceptación, sin reserva alguna, de las Bases contenidas en el presente documento.
Todo consumidor final que adquiera el siguiente lote de 180 cápsulas L’OR (cualquier variedad y/o formato) y cumpla con los requisitos y condiciones establecidos en estas bases, tendrá derecho a recibir un regalo por valor de 114,99€ (que consiste en una CAFETERA L'OR Barista SUBLIME de uno de los modelos detallados en el siguiente cuadro):
Referencia | Precio Regular Cafetera | Precio de cafetera con promoción |
---|---|---|
Barista sublime Black | 114,99 € | 0 € |
Barista sublime Red | 114,99 € | 0 € |
Barista sublime Grey | 114,99 € | 0 € |
Barista sublime White | 114,99 € | 0 € |
En total, se ofrecerán durante el periodo promocional 6500 unidades de CAFETERA L'OR Barista.
La presente promoción se desarrolla exclusivamente en el territorio español con excepción de Ceuta, Melilla y las Islas Canarias.
El período durante el cual se debe realizar la compra del producto que da derecho a participar en la promoción comienza el día 9 de octubre de 2023 a las 00.01 horas y termina el 17 de diciembre o hasta agotar existencia de las Cafeteras L’OR Barista de los modelos detallados en el punto 3 disponibles para esta promoción, lo que antes suceda.
Podrá participar en la promoción, la persona física mayor de dieciocho (18) años que sea consumidor final, con residencia habitual en el territorio español (excepto Ceuta, Melilla y las Islas Canarias) y que adquiera durante el periodo promocional el producto incluido dentro de la promoción.
Promoción limitada a una (1) participación por persona y por hogar.
La aceptación expresa de estas bases es condición necesaria para poder participar en la Promoción. Se considera que el participante ha aceptado las bases al facilitar sus datos de conformidad con el apartado anterior.
Podrán participar los consumidores que, cumpliendo las condiciones de ámbito personal, hayan adquirido en un establecimiento ubicado en territorio de España (excepto Ceuta, Melilla e Islas Canarias) y en un mismo acto de compra, durante el periodo promocional, un lote de 180 cápsulas L’OR y conserven el ticket de compra original con el que participen. Quedan excluidos del ámbito de esta promoción las adquisiciones realizadas a través de lorespresso.com
Los participantes deberán entrar en http://www.rincondelcafelor.com durante el periodo promocional y rellenar el formulario de registro detallando: nombre y apellidos, email, teléfono, fecha de compra, retail donde han comprado, tipología de cafetera que utilizaban, importe del ticket de compra e imagen del ticket de compra.
La imagen del ticket de compra se debe visualizar de manera nítida, clara, y legible. El ticket de compra debe mostrar todos los datos (Establecimiento de compra, número de factura simplificada, fecha y hora, productos comprados, importe total). No se considerarán válidos justificantes de pago con tarjeta bancaria, albaranes, notas de recogida, ticket manuscritos o pedidos de compra). Para poder solicitar la redención del obsequio (Cafetera L’Or Barista de los modelos detallados en estas bases) es imprescindible disponer del ticket o factura de compra previamente a la participación.
Si un ticket de compra es introducido en más ocasiones de las que le corresponden, quedarán todas las solicitudes realizadas con el mismo tique invalidadas, y en caso de haber sido premiada la participación perderá el derecho al obsequio
JDE se reserva el derecho a solicitar el envío del ticket original de compra por correo postal.
Será requisito indispensable que el participante acepte la casilla correspondiente a las bases legales y la política de privacidad.
Adicionalmente, el participante podrá marcar la casilla en la que aceptará recibir información comercial de JDE en el futuro.
Una vez introducidos todos los datos anteriormente requeridos, el participante quedará registrado y se le informará en pantalla que en el plazo máximo de 72 horas se revisará su participación y si su solicitud es correcta será validada. Esta información la recibirá también vía email en el correo electrónico detallado en el formulario.
En el supuesto de que la participación no sea correcta, el participante recibirá un email en el que se le informará de la invalidación de su participación.
Una vez validada su participación, el participante recibirá vía email un cupón de regalo con un código único, así como el detalle de los siguientes pasos para obtener una Cafetera L'OR Barista de uno de los modelos y colores indicados en el punto 3 de estas bases legales.
Desde el mismo día en que se le comunique que su participación ha sido validada, el participante tendrá hasta 30 días laborables para solicitar la Cafetera L'OR Barista a través de la plataforma habilitada para tal efecto. De no respetar este plazo, se entenderá que no desea canjear el cupón regalo por una Cafetera L'OR Barista y perderá la posibilidad de obtener dicha cafetera.
Los pasos a seguir son los que a continuación detallamos:
El participante deberá acceder a https://www.lorespresso.com/es_es/turincondelcafelor y seleccionar el modelo de la Cafetera L'OR Barista que prefiera entre los ofertados en esta promoción, detallados en el punto 3, y con disponibilidad de stock.
Una vez seleccionado el modelo de Cafetera L'OR Barista, se le solicitará el pago de la misma. En este momento deberá introducir el código del cupón de regalo para que el importe a pagar por la Cafetera L'OR Barista sea igual a 0 €. Una vez completado el proceso no será posible realizar ningún cambio de color y/o modelo sobre la cafetera seleccionada por el participante.
Los gastos de envío de 0,99 € no están incluidos en el regalo promocional. Este importe deberá abonarse en el momento de solicitud de la cafetera y mediante la plataforma web. Si el participante no abona el importe de gastos de envío mencionado no se podrá completar la solicitud del regalo y se entiende que renuncia al mismo.
Una vez el participante notifique a través de la plataforma habilitada la Cafetera L'OR Barista deseada no se aceptarán peticiones de cambio de modelo por parte del participante.
Sólo se realizará el envío del Premio dentro del territorio de España, excluyendo Ceuta, Melilla e Islas Canarias.
En circunstancias normales, la entrega de los premios a los ganadores se realizará en el plazo máximo de 48 horas laborables desde la fecha en que el participante canjea su código de regalo.
En caso de que por alguna circunstancia excepcional y ajena al control de JDE no sea posible cumplir este plazo se comunicará debidamente a los ganadores acordando nuevos plazos de entrega. No obstante, si efectuados dos (2) intentos de entrega de la cafetera al participante , dicha entrega no se llegase a realizar por causas imputables al ganador, éste perderá todo derecho a recibir el Regalo, así como a ejercitar cualquier reclamación.
Sin menoscabo de que otras posibles causas de falta de entrega sean consideradas imputables al ganador, se considerarán causas imputables al participante el haber proporcionado a JDE de unos datos de localización erróneos.
JDE no se responsabiliza de las posibles incidencias en la entrega o cualquier otra circunstancia imputable a terceros o de la que JDE no sea directamente responsable que afecte al obsequio de esta Promoción.
En caso de fallo o mal funcionamiento contactar con nuestro equipo de atención al cliente, llamando al número gratuito 800 600 924 de lunes a viernes, de 9:00h a 18:00h.
Si el consumidor ha canjeado su cafetera en los espacios destinados a la participación en la promoción habilitados en el Centro Carrefour La Maquinista o Alcampo La Vaguada obtendrán la garantía manual de la cafetera Phillips L’OR. En el Centro Carrefour La Maquinista y Alcampo La Vaguada las azafatas del Stand d’OR sellarán el tique de compra con el siguiente texto: “Cafetera Entregada” como comprobante del canjeo. De este modo, se indicará que por ese ticket sellado ya se ha entregado una cafetera.
En el caso de recepción de la cafetera Phillips L’OR sin haber recibido el documento de garantía en el momento de la entrega física (caso CRF La Maquinista o Alcampo La Vaguada), los participantes deberán activar la garantía llamando al Servicio de Atención Versuni al TLF: 91 215 88 55 (lunes-viernes 10:00h a 18:00h).
La aceptación de la Cafetera L'OR Barista por parte de los ganadores es de carácter voluntario y gratuito, por lo que no podrán efectuarse reclamaciones por este motivo.
En ningún caso será posible que los participantes ganadores realicen el cambio de la Cafetera L'OR Barista por la percepción en metálico del valor económico del mismo ni por cualquier otro regalo.
En ningún caso, se aceptarán ni se gestionarán cesiones del Premio a terceros.
Esta promoción no es combinable con otras promociones en curso.
JDE se reserva el derecho de variar alguno de los modelos de las cafetera y/o características de las mismas, si fuera necesario, por cualquier causa.
JDE no se hará responsable de la veracidad de los datos o documentos que los participantes faciliten. Por consiguiente, si los datos o documentos facilitados no fueran correctos o tuvieran errores, JDE no se hará responsable de no poder contactar con los participantes para gestionar con ellos la entrega de la cafetera y de todas las incidencias que pudieran derivarse de la incorrección o falsedad de los datos o documentos suministrados.
El plazo máximo establecido para cualquier tipo de reclamación referida y/o relacionada con la Promoción se extingue a los dos (2) meses desde la finalización de la presente Promoción. Tras finalizar dicho plazo, se perderá todo derecho a reclamación.
JDE queda exonerada de toda responsabilidad en caso de que existan interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento y, en general, demás inconvenientes de las redes de comunicación electrónicas que tengan su origen en causas que escapan al control de JDE e impidan el normal desarrollo de la promoción por causas ajenas a la empresa y especialmente por actos externos de mala fe.
Tampoco será responsable la empresa organizadora por los problemas de transmisión o pérdida de datos no imputables a la misma.
JDE no se responsabilizará de cualquier daño o incidencia que pudiera acaecer durante el disfrute de la Cafetera L'OR Barista, siendo el fabricante del producto el responsable directo de cualquier eventualidad.
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales de los participantes serán incorporados en un fichero propiedad bajo la responsabilidad de JDE, con la finalidad de llevar a cabo:
En cumplimiento con la normativa vigente, Los datos facilitados por el cliente al crear voluntariamente una cuenta con L'OR serán tratados por JDE para las finalidades indicadas siempre que el usuario no comunique lo contrario a la dirección de correo electrónico privacy@jdecoffee.com
JDE informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello por lo que JDE se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de Datos de Carácter Personal podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición, dirigiendo su petición a la dirección de correo electrónico privacy@jdecoffee.com.
La entidad JDE se reserva el derecho a modificar total o parcialmente las presentes Bases Legales, incluyendo, modificando o eliminando cláusulas, sin asumir responsabilidad alguna por tales modificaciones, siempre que medie causa justificada o fuerza mayor, comprometiéndose a comunicar con suficiente antelación las nuevas bases y condiciones de participación.
JDE se reserva la facultad de adoptar cuantas medidas resulten oportunas para evitar cualquier conducta de la que la organizadora sospeche que tenga por finalidad o efecto cualquier intento de actuar en fraude de la presente promoción, en incumplimiento de sus normas o en perjuicio de otros participantes, cuya primera e inmediata consecuencia será la exclusión del participante y la pérdida de todo derecho a la promoción.
Asimismo, JDE se reserva el derecho a excluir a los participantes en caso de aportar o colgar material que contenga virus, gusanos o cualquier otro código informático dirigido a o apto para dañar, interferir, interceptar o vulnerar la seguridad de cualquier sistema, información o datos, así como cuando los datos personales facilitados sean incorrectos o falsos.
La constatación de que un participante ha actuado de forma abusiva ha introducido datos personales inexactos, alterados o falsos, o ha incumplido alguna de las condiciones de estas bases legales, le inhabilitará para volver a participar en la promoción.
Las presentes Bases Legales estarán disponibles para los participantes de la promoción aqui pudiendo ser consultadas en cualquier momento.